i recently opened my laptop to upgrade my ram. when i restarted it the touchpad no longer worked. It still clicks and moves as before. Does anyone know where the connector is located, or what else it could be?
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Rep: 2
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En el HP EliteBook 830 G8, el problema casi seguro ocurrió al retirar la chapa metálica que cubre la memoria RAM.
El panel táctil se encuentra físicamente debajo de la batería grande de 53Wh. Su cable flex (un cable plano y delgado) sale por el borde superior de la batería y se conecta a la placa base justo debajo de la zona de la memoria RAM. Al manipular esa chapa metálica protectora de la RAM, es sumamente fácil rozar el cable, desconectarlo ligeramente o levantar la pestaña del conector sin darte cuenta.
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